دورة المدقق الداخلي للمعيار العالمي أيزو 9001/2015

تُقدم دورة المدقق الداخلي للمعيار العالمي ISO 9001/2015 فهمًا شاملاً لمنهجيات التدقيق الداخلي، وتُعد فرصة مثالية للمختصين في الجودة لإتقان أساليب التدقيق وتطبيقها بفعالية. تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإجراء عمليات التدقيق الداخلي وفقًا لمعايير ISO 9001/2015.

الهدف العام للدورة

• تمكين المشاركين من فهم متطلبات المعيار ISO 9001/2015 وتطبيقها في عمليات التدقيق الداخلي.
• تزويدهم بالمهارات اللازمة لإجراء عمليات التدقيق بشكل منهجي وفعّال.
• تدريبهم على إعداد تقارير التدقيق ومتابعة النتائج لضمان التحسين المستمر.

الجهات المعنية بالدورة

• الكادر المسؤول عن التدقيق الداخلي في المؤسسات.
• المدققون الراغبون في إجراء التدقيق للحصول على شهادات الأيزو.
• مدراء وأخصائيو الجودة.
• مدراء المشاريع.
• المهندسون حديثو التخرج الراغبون في دخول مجال التدقيق.

مخرجات الدورة

بعد الانتهاء من الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• فهم كيفية استخدام ISO 9001 لشرح مصطلحات التدقيق الأساسية.
• التعرف على أنواع وأساليب التدقيق المختلفة.
• تحديد سمات المراجعين والمدققين الناجحين.
• معرفة المبادئ العامة لعمليات التدقيق.
• تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي بشكل فعّال.
• الإبلاغ عن عدم المطابقة للمعايير وإعداد تقارير التدقيق.
• تلخيص توقعات العملاء ومتابعة نتائج التدقيق لضمان التحسين.

محتويات الدورة

1. أسس المراجعة والتدقيق

• تعريف المراجعة والتدقيق وأهميتهما.
• المفاهيم الأساسية التي تشكل أساس نظام إدارة التدقيق.

2. مقدمة إلى ISO 9001/2015

• فهم متطلبات المعيار وأهميته في إدارة الجودة.
• توضيح العلاقة بين المعيار وعمليات التدقيق.

3. طرق التحضير للتدقيق

• كيفية التحضير لأنشطة ما قبل التدقيق.
• فهم البروتوكولات والمنهجيات اللازمة.

4. إجراء التدقيق

• تنفيذ خطوات التدقيق وفقًا للمعايير العالمية.
• تحديد وتوثيق الأدلة والنتائج أثناء التدقيق.

5. كتابة تقارير التدقيق

• إعداد تقارير شاملة وواضحة عن نتائج التدقيق.
• كيفية الإبلاغ عن حالات عدم المطابقة وتوصيات التحسين.

6. أنشطة متابعة المراجعة

• الخطوات اللازمة لمتابعة نتائج التدقيق.
• وضع خطة لتحسين النظام بناءً على نتائج المراجعة.

النتائج المتوقعة

تساعد هذه الدورة المشاركين على تطوير مهارات التدقيق وتحقيق فهم عميق للمعيار ISO 9001/2015، مما يؤهلهم لإجراء عمليات تدقيق داخلي بجودة وكفاءة عالية، مع التركيز على التحسين المستمر.